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HEARTWARMING
社員からのメッセージ
2020年8月18日
私は、スペインの販売子会社のカスタマーサービス部門で、
ケア&サービスコーディネーターをしています。
ローランド ディー.ジー.で5年以上、大判インクジェットプリンター業界では
10年以上経験を積んでいます。
カスタマーサービス部門では、新型コロナウィルスの影響によるニューノーマルな状況に
素早く対応し、アカデミーのストリーミング講座やオンライントレーニング、
VR技術を活用した遠隔サポートなどを積極的に行っています。
先の見えない時だからこそ、これまで以上にユーザーに寄り添い、少しでもお役に立てるよう、
お客様のニーズに合わせた最適なサポートを提供していきたいと考えています。
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